Estándares Operativos

Los estándares operativos son la base para garantizar una operación segura, eficiente y coherente con las exigencias del sistema TRANSMILENIO S.A. Esta sección reúne manuales, procedimientos estandarizados (SOP), protocolos y lineamientos técnicos que orientan el actuar del personal operativo en situaciones cotidianas y críticas.

Su implementación facilita la toma de decisiones preventivas y la activación de medidas correctivas oportunas, orientadas a mejorar los procesos operativos y salvaguardar la vida de las personas usuarias, operadoras y peatones. Este enfoque integral fortalece la cultura de la prevención y el aprendizaje continuo en materia de seguridad vial.